Persuader et communiquer

de | 28 février 2020

Melinda Gates a créé sa capacité en tant que conteuse parce qu’elle comprend cette clé fondamentale de la persuasion: les données ne motivent pas, mais les témoignages le font. Sa nouvelle publication, The Moment of Lift up, peut vous rendre encore plus convaincant sur tous les sujets, mais il ne s’agit pas de connexion. La publication a pour but de donner aux femmes les moyens de modifier le monde. À titre d’exemple, lors d’un voyage en Inde, Gates a rencontré un groupe de femmes propriétaires de fermes qui ont intégré leurs compétences pour apprendre de nouvelles techniques. Une femme a déclaré qu’elle n’était pas autorisée à résider dans la même résidence que sa nouvelle belle-mère. Elle n’avait pas assez d’argent pour acheter du savon nettoyant. Elle nettoyait avec de la cendre et de la terre. Après avoir contacté régulièrement le « groupe de personnes autosuffisantes » des agricultrices, elle a découvert comment acquérir de nouvelles semences, une beaucoup plus de végétation et obtenir de meilleurs rendements. Le fermier a gagné beaucoup d’argent pour acheter un vélo à son enfant. Elle est de retour à la maison. « Vous souhaitez parler du respect de la mère en règle? Achetez un vélo à votre enfant », écrit Gateways. Le scénario de l’agriculteur fait partie des nombreux témoignages déchirants – et inspirants – qui remplissent les pages Web du guide de Gates. C’est une histoire qui ne peut pas être racontée dans les tableaux et graphiques. Gateways est certainement un excellent communicateur, car elle met en balance des histoires et des chiffres pour vous soigner convenablement. Suivre sa stratégie peut vous rendre beaucoup plus attrayant pour tout ce qui vous passionne, en particulier si vous essayez d’influencer les autres pour qu’ils agissent.

Les témoignages guident vos fans dans leurs mouvements Vous trouverez de nombreuses informations dans le guide de Gates. Par exemple, 750 000 hommes et femmes vivent néanmoins dans une extrême pauvreté. Gates soutient que l’haltérophilie pour les éloigner de la pauvreté implique de donner la priorité aux femmes. Mais 750 zillions est simplement une somme trop importante pour que nous puissions tous placer notre tête autour de nous. Nous coupons quand nous ramassons des montants importants. Nous nous lions plus que des témoignages. Immédiatement après Expenses Gateways – le mari de Melinda et sa compagne dans la base de Bill And Melinda Gateways – possédaient un regard fasciné sur le livre achevé, il a publié sur son blog: « Ce qui est vraiment impressionnant en ce qui concerne la réserve, c’est la manière dont Melinda réunit sa maîtrise de l’information et sa capacité à raconter de puissantes histoires sur les femmes qu’elle a satisfaites.  » Il a raison De nombreuses années d’écoute de contes de femmes en difficulté extrême ont fourni à Melinda des conseils détaillés sur les problèmes qui engendrent des inégalités et sur les situations susceptibles de soutenir les femmes. « C’est la force des contes », écrit Melinda Gates dans un article publié sur Instagram en 2016. « Ils permettent à nos cœurs et à nos esprits d’accéder à un nouveau poste, ce qui nous fait commencer la tête, ce qui contribue souvent à l’adoption de mesures. » Dans The Second of Lift, les premières données n’apparaissent qu’au site 17, après que vous ayez écouté des récits sur, par exemple, les femmes du Malawi qui ont passé à 10 ml de la chaleur pour faire vacciner leurs enfants. Cela avait été « une journée difficile pour les femmes quel que soit leur mode de vie », Gateways publie des articles. Si vous présentez une présentation professionnelle ou composez un document créé pour encourager les clients à faire des achats, ne vous lancez pas dans les chiffres. L’information vient après un récit. Info facilite un argument. Les contes doivent pouvoir venir en premier.

Expliquez aux récits comment décharger la « molécule morale » Des neuroscientifiques comme le Dr Paul Zak ont ​​compris que les récits vous changent la tête – de façon remarquable. Les histoires nous combinent les uns aux autres. Les recherches de Zak se concentrent sur l’ocytocine, le neurochimique responsable de l’empathie des sensations. Zak appelle l’ocytocine par téléphone la « molécule éthique », car une augmentation notable de l’ocytocine dans le sang rend les individus beaucoup plus gentils, sans but lucratif et compatissants. Dans les expériences de laboratoire de Zak, il a constaté que la méthode la plus simple pour améliorer l’ocytocine chez quelqu’un d’autre consiste généralement à lui fournir un récit émouvant. Cela ne devrait pas être un choc. Les anthropologues pensent que la narration a vraiment été une étape importante dans l’amélioration de l’être humain. Discuter de comptes, informer les autres membres de la tribu et les mettre en contact pour répondre entre eux à l’excellent travail de l’équipe. Melinda Gateways est une superbe conteuse – et une cueilleuse narrative. Elle vit dans les quartiers et les résidences des dames qu’elle informe. Elle écoute attentivement et fait revivre leurs récits pour enseigner à ceux dont le style de vie est considérablement extrait des défis auxquels ces femmes sont quotidiennement confrontées. Dans la publication de Gates, il existe d’autres témoignages que des chiffres. C’est fait en fonction. Si vous souhaitez que votre marché soit traité, révéler de vraies histoires d’hommes et de femmes authentiques aura une influence considérable.